Etsy: AGB-Schnittstelle rechtssicher einrichten

Dieser Leitfaden erklärt Schritt für Schritt, wie Sie Ihre Rechtstexte über unsere Schnittstelle automatisch in Ihren Etsy-Shop integrieren und stets aktuell halten.

Wichtig: Befolgen Sie die nachfolgende Anleitung unbedingt Schritt für Schritt - nur dann ist größtmögliche Abmahnsicherheit gewährleistet.

Vorbereitung: Etsy-Shopbedingungen anpassen

Bevor Rechtstexte auf Etsy eingebunden werden, müssen die Bedingungen im Etsy-Baukastensystem angepasst werden.

Klicken Sie dafür im linken Seitenmenü auf „Einstellungen“ und wählen Sie „AGB-Einstellungen“ aus:

Klicken Sie auf den schwarzen Button "AGB bearbeiten".

Nun erscheint folgende Ansicht:

Damit die Etsy-Rückgabebedingungen bestmöglich mit den Rechtstexten der IT-Recht Kanzlei übereinstimmen, nehmen Sie bitte die Einstellungen wie folgt vor und speichern Sie diese:

Im Reiter „Stornierungen“ wählen Sie bitte aus, keine Stornierungen zu akzeptieren.

Etsy meint damit nämlich ein freiwillig gewährtes „vertragliches Rücktrittsrecht“ und kein Widerrufsrecht.

Impressum bei Etsy hinterlegen

Das Impressum auf Etsy muss manuell durch Bedienung der Eingabeflächen hinterlegt werden und kann aufgrund Etsy-seitiger Systemschranken nicht per Schnittstelle gepflegt werden.

1. Status „Händler“

Bevor das Impressum hinterlegt werden kann, muss der Verkäuferstatus richtig auf „Händler“ eingestellt werden.

Rufen Sie dafür am linken Seitenrand Ihren Vertriebskanal auf

und scrollen Sie bis zur Rubrik „Impressum“ herunter.

Sie sehen hier eine Voreinstellung Ihres Verkäuferstatus, den Sie bearbeiten können.

Wählen Sie hier ausschließlich und unbedingt „Händler“ aus und speichern Sie die Eingabe:

2. Impressum einfügen

Nach Auswahl des korrekten Verkäuferstatus haben Sie unterhalb (linkes Seitenmenü > Vertriebskanal > Stift > Scrollen bis zu „Impressum“) durch Klick auf

die Möglichkeit, ein vollständiges Impressum zu hinterlegen.

Fügen Sie dafür hier

Ihr vollständiges Impressum durch Kopieren und Einfügen so ein, wie es ihnen hier im Mandantenportal ausgegeben wird, und klicken Sie auf „Speichern“.

Zu achten ist insbesondere darauf, dass

• eine vergebene Umsatzsteuer-ID angegeben wird und
• der Hinweis auf die Bereitschaft und Verpflichtung zur Teilnahme an alternativen Streitbeilegungsverfahren enthalten ist.

Rechtstexte-Schnittstelle für Etsy aktivieren

1. Einloggen in das Mandantenportal

Melden Sie sich mit Ihren Zugangsdaten in unser Mandantenportal an.

2. Einrichtung der Schnittstellenverbindung

Nach dem Login geht es an die Einrichtung der Datenschnittstelle.

Wählen Sie hierfür im rechten Seitenmenü unter den Menüpunkt „Integrationen“ Punkt „Schnittstelle einrichten“ aus.

Sie gelangen nun auf die zentrale Benutzeroberfläche für die Schnittstellenverwaltung.

Klicken Sie bei „Wählen Sie Ihre Verkaufsplattform“ auf die Auswahl-Schaltfläche Etsy.

Klicken Sie auf „Weiter“.

Im nächsten Schritt werden Sie aufgefordert, sich in Ihr Etsy-Verkäuferkonto einzuloggen und nach Eingabe Ihrer Zugangsdaten die Verbindung der Schnittstelle zu gestatten:

Klicken Sie auf „Zugriff gewähren“, wodurch die Schnittstellenverbindung hergestellt wird.

3. Konfiguration der zu übertragenden Etsy-Rechtstexte

Im Anschluss werden Sie automatisch auf die Rechtstexte-Übertragungsseite weitergeleitet.
Sie finden hier eine Übersicht der für die Schnittstellenübertragung verfügbaren Rechtstexte:

Haben Sie Ihren Etsy-Rechtstext bisher nicht konfiguriert, so sehen Sie unter „Anmerkung“ den Hinweis, dass vor der Übertragung zunächst eine Konfiguration des Rechtstextes erforderlich ist.

Wichtig: Sie müssen den Etsy-Rechtstext erst konfigurieren, bevor er per Schnittstelle übertragen werden kann.

Klicken Sie dafür auf das rote „Bitte konfigurieren“.

Sie werden nun in den Online-Konfigurator weitergeführt.

Nehmen Sie die Konfiguration vor, indem Sie den virtuellen Fragenkatalog durchgehen. Klicken Sie abschließend auf „Weiter“.

Nach der Konfiguration werden Sie auf die Rechtstexte-Übertragungsseite zurückgeleitet. Für den Etsy-Rechtstext ist die Anmerkung "Bitte konfigurieren" nun entfallen.

4. Übertragen des Rechtstextes in Ihren Etsy-Shop

Nach der Konfiguration des Rechtstextes können Sie diesen nun über die eingerichtete Schnittstellenverbindung übertragen.

Aktivieren Sie hierfür durch Klick den rechts dargestellten „Übertragen“-Regler.

Nach Betätigung des Übertragungs-Reglers erhalten Sie die Mitteilung, dass die Übertragung erfolgreich war:

Haben Sie den Regler betätigt und ist dieser auf „grün“ gestellt, haben Sie die Schnittstelleneinrichtung erfolgreich abgeschlossen.

5. Hinweis auf Anzeige der Datenschutzerklärung zusammen mit AGB

Etsy stellt für die Datenschutzerklärung ein eigenes Eingabefeld bereit.

Die von der IT-Recht Kanzlei bereitgestellten Rechtstexte für Etsy fassen der Einfachheit halber aber AGB, Widerrufsbelehrung und Datenschutzerklärung zusammen.

Insofern wird die Datenschutzerklärung zusammen mit AGB und Widerrufsbelehrung im Reiter "AGB & Widerrufsbelehrung" angezeigt.

Ein Hinweis darauf muss noch im „Datenschutz“-Bereich auf Etsy hinterlegt werden.

Wählen Sie dafür auf der Menüleiste am linken Seitenrand unter der Überschrift „Einstellungen“ den Unterpunkt „AGB-Einstellungen“.

Es öffnet sich wieder der AGB-Baukasten von Etsy.

Begeben Sie sich nun zur Rubrik "Datenschutz", klicken Sie auf „AGB erstellen“ und fügen Sie dort folgenden Text ein:

Die Datenschutzerklärung finden Sie im Reiter "AGB & Widerrufsbelehrung".

Klicken Sie anschließend auf "Veröffentlichen".

Ggf. Umstellung auf korrekten "Shop-Standort" erforderlich

Bei einigen Shops (laut Etsy gerade bei älteren Shops, die vor 2016 erstellt wurden) kann es vorkommen, dass der Shop Standort nicht korrekt gepflegt ist und dass deshalb eine Schnittstellenübertragung fehlschlägt.

Sollten Sie bei der Übertragung der Texte die Fehlermeldung "Shop Standort bei Etsy nicht korrekt gepflegt" angezeigt bekommen, so müssen Sie Etsy kontaktieren und um entsprechende Korrektur bitten.

Dazu nutzen Sie bitte folgende Muster-Email uns senden sie an developers@etsy.com :

Hello,

we are getting "" error message of API V3 updateShop endpoint when updating policy_additional field. Can you please check the field "Shop Data Country" and set it properly.

The shop id is XXXXXXX

Best regards,

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Anstatt XXXXXXX nennen Sie bitte Ihre Etsy Shop-ID. Diese wird ihnen in der Fehlermeldung beim Übertragungsversuch im Mandantenportal angezeigt.

Zusätzliche Übermittlung der AGB und Widerrufsbelehrung in Textform

Sie haben die AGB sowie die Widerrufsbelehrung ihren Kunden auch in Textform (z.B. E-Mail, Fax oder Brief) zu übermitteln. Dies wird leider aktuell nicht über die Etsy-Schnittstelle unterstützt.

Wir empfehlen, hierfür die durch Etsy automatisiert versandte Bestellbestätigungsmail zu nutzen.

Das zugehörige Nachrichtentextfeld findet sich unter "Shop-Manager" -> "Einstellungen" -> "Info & Ansicht". Fügen Sie hier die Widerrufsbelehrung und die AGB aus dem Mandantenportal manuell ein - etwa mit folgender Einleitung:

Bitte beachten Sie die nachfolgende Widerrufsbelehrung nebst Muster-Widerrufsformular sowie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen mit Kundeninformationen:

Weiterführende rechtliche Tipps

1. Kleinunternehmerregelung

Wer die Kleinunternehmerregelung in Anspruch nimmt, hat darüber - auch auf Etsy - transparent aufzuklären.

Wie dies rechtskonform gelingt, zeigen wir in diesem Beitrag

2. Grundpreise auf Etsy

Wer Produkte verkauft, deren Preis sich nach Länge, Fläche, Volumen oder Gewicht berechnet, ist - auch auf Etsy - zur Angabe von Grundpreisen auf Produktübersichts- und Produktdetailseiten verpflichtet.

Wie Sie Grundpreise auf Etsy sicher angeben können, erfahren Sie in diesem Beitrag.

3. Shop-Übersetzungen und fremdsprachige Rechtstexte

Wollen Händler die Reichweitenverstärkung Ihrer Shops auf Etsy nutzen und durch Übersetzungen ihre Shops auch Kunden aus anderen Ländern zugänglich machen, sind Rechtstexte in der jeweiligen Zielsprache erforderlich.

Für Etsy bieten wir derzeit folgende fremdsprachige Rechtstexte für jeweils nur 5,90€ zzgl. USt. im Monat an:

• Englisch
• Französisch
• Englisch für den US-Markt