Bis wann kann Ihr Kunde widerrufen?

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Hilfreiche Muster zur Handhabung von Widerrufen Ihrer Kunden

Nicht jeder Widerruf, den Sie als Online-Händler bearbeiten, ist unverfänglich. Zahlreiche Umstände (etwa: Verfristung, Widerruf eines Unternehmers, Rücksendung beschädigter Ware, Warenverlust auf dem Rücksendeweg) können die korrekte Abwicklung eines Widerrufs erschweren und Ihrerseits rechtskonforme Reaktionen erfordern.

Mandanten der IT-Recht Kanzlei können für typische Konfliksituationen im Widerrufsrecht auf über 20 hilfreiche Reaktionsmuster zurückgreifen.

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