Das besondere Weihnachtsrückgaberecht: Muster der IT-Recht Kanzlei

von RA Max-Lion Keller, LL.M. (IT-Recht)

Stand: 17.11.2023 3 min

Händler können ihren Kunden die Sorge vor unerwünschten Geschenken nehmen, indem sie ein spezielles Weihnachtsrückgaberecht anbieten. Bestellungen ab einem bestimmten Datum in der Vorweihnachtszeit können beispielsweise bis zu vier Wochen nach Heiligabend kostenlos gegen Erstattung des Kaufpreises oder gegen einen Gutschein zurückgegeben werden. Wir stellen ein entsprechendes Muster zur Verfügung.

Inhaltsverzeichnis

Handlungsanleitung für den Einsatz des Musters „Weihnachtsrückgaberecht“
Muster: "Weihnachtsrückgaberecht"

Handlungsanleitung für den Einsatz des Musters „Weihnachtsrückgaberecht“

1. Ziel dieses Musters ist es, Verbrauchern für einen bestimmten Aktionszeitraum ein längeres vertragliches Rückgaberecht zu gewähren als das gesetzliche Widerrufsrecht.

2. Das Muster ist auf Bestellungen zur Weihnachtszeit zugeschnitten, kann aber für andere Anlässe angepasst werden. Zeitangaben und das Zeitfenster für das Rückgaberecht müssen entsprechend geändert werden (z.B. Verlängerung bis 31.01.2025 statt 16.01.2025). Das Zeitfenster für das Rückgaberecht sollte länger sein als die gesetzliche Widerrufsfrist von 14 Tagen.

3. Das vertragliche Rückgaberecht gilt nur für Verbraucher und nur für Artikel, für die dem Verbraucher auch das gesetzliche Widerrufsrecht zusteht.

4. Das gesetzliche Widerrufsrecht bleibt unberührt und besteht parallel zum Rückgaberecht, bis das Widerrufsrecht verfristet ist.

5. Das Rückgaberecht muss nicht in den AGB Ihres Shops berücksichtigt werden. Ihre Widerrufsbelehrung sollte unverändert bestehen bleiben.