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Geburtsdatum

Beitrag von Torsten
23.11.2022, 20:36 Uhr

Mich würde interessieren ob bei Ersaztteilbestellungen(Vorwerk Staubsaugertüten) es Notwendig ist ,das Geburtsdatum bei der nachbestellung preiszugeben

Herr

Beitrag von Daniel
11.07.2018, 11:58 Uhr

Das heißt dann, dass man bei einer Bestellung via Fax oder E-Mail keine Einwilligung zur Anlage einer Kundendatei erteilen muss? Denn um dem Besteller/Kunden eine Rechnung zu stellen, MUSS ja eine Kundendatei angelegt werden. Somit würde man ohne bestätigte DSGVO personenbezogene Daten wie Name, Adresse, Telefon und E-Mail Adresse speichern dürfen, weil die "schriftliche Bestellung" via Fax oder E-Mail ja vorliegt und somit ein Einverständnis als gegeben erkannt wird?

So ist es!

Beitrag von chiphandel
03.05.2018, 13:36 Uhr

Auch wenn der Kunde per Email, Fax oder Telefon bestellt, alle seine Daten landen in der Abwicklungssoftware. Jede Bestellung, egal aus welcher Quelle sie stammt, wird bei uns (und auch wahrscheinlich bei allen anderen auch) gleich abgewickelt.

Theoretischer Unfug

Beitrag von Oliver Vogel
02.05.2018, 19:33 Uhr

Ob ein Kundenkonto angelegt wird oder nicht ist technisch gesehen für den Shop genau das Selbe. Der Kunde muss so oder so alle Daten eingeben und der Händler wird den Kunden in seiner Warenwirtschaft anlegen. Wie sonst soll er eine Rechnung mit einer Rechnungsadresse erstellen und wie sonst soll er seine Buchhaltung machen? Der Unterschied ist lediglich dass der Kunde beim Erstellen der Kundenkontos ein Passwort hat mit dem er später wieder auf sein Konto zugreifen kann und bei einem Gastzugang eben nicht...

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