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Widerrufsrecht

Beitrag von Petra jacob
16.02.2018, 14:00 Uhr

Muss denn nun die zahl 14 beim Widerrufsrecht für 14 Tage ausgeschreiben sein, also vierzehn, oder geht auch 14 Tage ?

Ebayhändler ist 3 Wochen im Urlaub, was ist mit Widerruf 14 Tage

Beitrag von M.Böttcher
02.08.2016, 15:49 Uhr

Habe heute meine Ware bekommen die ich umgehend widerrufen habe und zurücksenden wollte.

Den Ebayverkäufer wegen der Abwicklung angerufen, dieser sagte er ist ab morgen für 3 Wochen im Urlaub und solle das Paket in 3 Wochen zurücksenden. Frage: Was ist mit der 14 tägigen Widerrufsfrist? Auf das Wort des Händlers will ich mich nicht verlassen.

ebay widerrufsrecht 1 Monat / 14 Tage

Beitrag von Steffen Beetz
08.12.2014, 20:08 Uhr

hier nochmal meine E mail adresse!

sbneo23@aol.com

ich würde auch meine Seite gerne über Sie dann absichern

mfg Beetz

ebay widerrufsrecht 1 Monat / 14 Tage

Beitrag von Steffen Beetz
08.12.2014, 20:03 Uhr

Guten Tag, ich habe da mal ein Problem

ich habe bei e bay oben dem Käufer 1 Monat widerrufsrecht eingeräumt und unten bei den Rücknamebedingungen eine Widerrufsfrist von 14 Tage

ist das Abmahn fähig und habe ich einen unlauteren Wettbewerb begangen??

BITTE BITTE UM HILFE

mfg Beetz

BGH-Urteil verbietet Werbung mit Selbstverständlichkeiten

Beitrag von John Doe
16.08.2014, 08:13 Uhr

Guten Tag!

Ich sah gerade folgenden Bericht im Internet -

"BGH-Urteil verbietet Werbung mit Selbstverständlichkeiten"

http://www.wuv.de/marketing/bgh_urteil_verbietet_werbung_mit_selbstverstaendlichkeiten

Viele Internetmarketer werben mit einer solchen "Geld zurück Garantie" wie z.B. -

"Sollten Sie dennoch nicht von der Qualität überzeugt sein, bieten wir Ihnen ein uneingeschränktes Rückgaberecht innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf an."

oder " 14 Tage Geld zurück – ohne wenn und aber!" etwas in der Art.

Wie verhält sich dieses bei "Digitalen Infoprodukten", also Downloads, Zugang zu Videokursen, zu .pdf Downloads. Mit dem neuen Widerrufsrecht Juni 2014 - könnte man ja den Widerruf ausschließen, er ist gesteztlich nicht mehr vorgeschrieben.

"4. Downloads können vom Widerrufsrecht ausgeschlossen werden

Mit der Neuregelung des Widerrufsrechtes wird nun in § 312g BGB ebenfalls eindeutig geregelt, dass auch digitale Güter und Downloads vom Widerruf ausgeschlossen sein können. Voraussetzung ist, dass der Kunde 1. hierauf vorab hingewiesen worden ist udn 2. in das Erlöschen des Widerrufsrechts ausdrücklich (per Checkbox) eingewilligt hat. "

Wenn man also Downloads ausschließen kann - und bietet dennoch eine "Geld zurück Garantie" an - ist dieses dann "Werben mit Selbstverständlichkeiten" (d.h. besteht hier die Gefahr von Abmahnungen) oder ist dieses dann - in diesem Fall - wirklich ein extra Nutzen / Vorteil für den Käufer, den man auch auf seiner Webseite nennen darf?

Vielen Dank!

John Doe

Rückversandkosten

Beitrag von Wilhelm Meister
04.06.2014, 19:52 Uhr

Ist es rechtlich zulässig in der Widerrufsbelehrung anstatt Schätzwert oder exaktem Betrag den Satz: "Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren in Höhe der Kosten des Hinversandes." Die Hinversandkosten sind bei Vertragsabschluss beiden Parteien bekannt, da der Onlinehändler sie als Versandkosten angibt.

Antwort eBay

Beitrag von Optimus
03.06.2014, 21:47 Uhr

Unterhalb steht ja:

1. Verlängerung der Widerrufsfrist auf einen Monat

Die von eBay für Händler mit „eBay Garantie“ auch künftig vorgesehene Widerrufsfrist von einem Monat ist rechtlich zulässig.

Zwar sind Abweichungen von den gesetzlichen Bestimmungen zum Verbraucherwiderrufsrecht rechtlich nicht völlig unproblematisch; jedoch sind nach § 312j Absatz 1 BGB neue Fassung nur solche Abweichungen vom Gesetz unzulässig, die zum Nachteil des Verbrauchers von den gesetzlichen Bestimmungen abweichen. Da längere Widerrufristen jedoch vorteilhaft für Verbraucher sind, ist die Einräumung der Widerrufsfrist von einem Monat bei eBay rechtlich zulässig.

Sehr gute Frage...

Beitrag von Henzl
02.06.2014, 17:12 Uhr

...genau die selbe Frage habe ich mir soeben auch gestellt. Was tun?

MfG

Ein (1) Monat in strukturierten Rücknahmebedingungen, aber 14 Tage in der gesetzlichen WB, widerspruch oder?

Beitrag von Allen Smithee
15.05.2014, 13:18 Uhr

Hallo

vielen Dank für den Beitrag.

Ist es aber nicht höchst abmahngefährdend, wenn oben in den "strukturierten Rücknahmebedingungen" ein (1) Monat als Widerrufsfrist steht und darunter in der gesetzlichen Widerrufsbelehrung von 14 Tagen die Rede ist? Die war doch auch schon in der Vergangenheit abmahngefährdend.

Wir gehen einmal davon aus, dass die gesetzliche Widerrufsbelehrung von der Frist her dahingehend nicht abgeändert werden soll.

Sollte dies nicht wie z.B.: bei Amazon, Zalando über eine "Freiwilige Rücknahmegarantie" geregelt werden?

CU Allen S.

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