2025 - Änderungen für Händler: ein Überblick
Alle Jahre wieder: Auch 2025 werden Gesetzesänderungen in Kraft treten, die Online-Händler beachten und umsetzen müssen. Wir geben einen Überblick über die Neuerungen, bei deren Umsetzung wir unsere Mandanten wie immer tatkräftig unterstützen werden.
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Muster: Nacherfüllung ist unmöglich - Ersatzlieferung anbieten
Ist ein bestellter Artikel mangelhaft, haben Verbraucher grundsätzlich einen Anspruch auf Nacherfüllung – wahlweise Reparatur oder Neulieferung. Doch was tun, wenn beides nicht möglich ist? Für solche Fälle bieten wir unseren Mandanten ein Muster, das ein rechtssicheres und kundenorientiertes Vorgehen ermöglicht.
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Leitfaden: Geschirrspüler richtig im Internet kennzeichnen
Haushaltsgeschirrspüler müssen im Online-Handel hinsichtlich ihres Energieverbrauchs besonders gekennzeichnet werden. Eine EU-Kennzeichnungsverordnung stellt dazu verschiedene Anforderungen an Werbung, technischem Werbematerial und Angebote. Wir zeigen, wie diese Vorschriften korrekt umgesetzt werden.
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Besteht bei Dienstleistungen ein Widerrufsrecht für Verbraucher?
Häufig werden auch Dienstleistungen im Internet angeboten, die der Verbraucher online beauftragen kann. Für viele Anbieter stellt sich die Frage, ob sie den Verbrauchern auch ein Widerrufsrecht einräumen müssen und unter welchen Voraussetzungen dies gegebenenfalls der Fall ist.
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E-Zigaretten ohne Registrierung bei EAR = Verstoß gegen das ElektroG
Abmahngefahr beim Vertrieb von E-Zigaretten birgt nicht nur das Jugendschutzgesetz, sondern auch das Elektro- und Elektronikgerätegesetz. Eine aktuelle Abmahnung rügt den Handel mit E-Zigaretten als Elektrogeräte ohne Registrierung bei der Stiftung Elektro-Altgeräte-Register.
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November-Update für LegalScan Pro: Neue Abmahnrisiken berücksichtigt
LegalScan Pro schützt hunderte von Verkaufspräsenzen per automatischer Überwachung vor Abmahnungen. Dabei wird unser Service ständig weiter optimiert: Wir haben heute diverse neue Abmahnrisiken in den Scanumfang integriert. LegalScan-Abonnenten profitieren von diesem erweiterten Schutz ab sofort.
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Abmahnradar: aktuelle Abmahnungen der Woche
Im Fokus standen: Unzulässige Gesundheitsangaben bei Honig, falsche Bio-Kennzeichnung, irreführende „Ultraschallzahnbürste“, sowie Marken- und Urheberrechtsverletzungen („IVI“, „HSV“, Bilder, Texte).
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Ist Ihre Website datenschutzkonform?
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Abmahnung: Fehlende CE-Kennzeichnung für Wärmekissen in Tierform
Viele DIY-Händler haben ihr Hobby zum Beruf gemacht und vertrauen darauf, ihre Produkte gewerblich unter denselben Anforderungen wie im privaten Bereich verkaufen zu können. Für Wärmekissen in Tierform erhalten diverse Handmade-Anbieter aktuell aber Abmahnungen wegen fehlender Spielzeug-Compliance.
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Briefwerbung gegenüber Verbrauchern - was ist zu beachten?
Wir klären, welche rechtlichen Anforderungen bei der Briefwerbung gegenüber Verbrauchern zu beachten sind. Auch stellen wir ein hilfreiches Muster für eine erforderliche rechtskonforme Datenschutzbelehrung bereit.
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Verkauf von Haustieren über das Internet
Haustiere dürfen grundsätzlich auch im Online-Handel verkauft werden, nur nicht durch jeden. Welche rechtlichen Vorgaben dabei zu beachten sind, haben wir in diesem Beitrag zusammengetragen.
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Ihr Kunde zahlt nicht? Unsere Mustervorlagen helfen!
Zahlungsunwillige Kunden? Ein abgestuftes Vorgehen - beginnend mit der Zahlungserinnerung über die Mahnung bis hin zur möglichen Vertragskündigung - ermöglicht die effektive Wahrung ihrer Rechte. Wir bieten professionelle Mustervorlagen.
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