In der folgenden FAQ haben wir für Sie immer wieder auftretenden Fragestellungen rund um die Themen Mandantenportal und Nutzung der Rechtstexte zusammengefasst und hoffen so, Ihnen die Nutzung unserer Dienste weiter zu erleichtern. Sofern Sie Anregungen für weitere Punkte haben, wenden Sie sich damit gerne an info@it-recht-kanzlei.de.
Inhaltsverzeichnis
- Rechtstexte / Schnittstelle
- Wie kann ich die Rechtstexte auf meine Verkaufspräsenz(en) übernehmen?
- Wie werde ich über notwendige Aktualisierungen der Rechtstexte informiert?
- Was tun, wenn die Datenschnittstelle nicht funktioniert / Fehlermeldungen liefert?
- Ich benötige weitere Rechtstexte, wie gehe ich vor?
- Was mache ich, wenn sich Kontaktdaten für das Impressum wie Anschrift, Telefon oder Email geändert haben?
- Meine Rechnungsanschrift/ Firmierung hat sich geändert, was tun?
- Mein Steuerstatus hat sich geändert, was ist zu tun?
- Rechnungen / Zahlungsarten / Treuerabatt
- Wie und wann erhalte ich meine Rechnung?
- Ich benötige frühere Rechnungen bzw. kann ich meine Rechnungen auch online einsehen?
- Welche Zahlungsarten stehen zur Verfügung?
- Wie kann ich die Zahlung per Lastschrift veranlassen?
- Wie kann ich via PayPal bezahlen?
- Kann ich den Treuerabatt auch nachträglich in Anspruch nehmen?
- Kündigung
- Wie kann ich kündigen?
- Welche Kündigungsfrist gilt?
- Muss ich die Rechtstexte im Falle einer Kündigung von meinen Webseiten entfernen?
- Muss ich die Prüfzeichen / Logos der IT-Recht Kanzlei nach einer Kündigung von meinen Webseiten entfernen?
- Verliere ich den Abmahnschutz im Falle einer Kündigung?
- Warum kann ich mich nicht mehr in das Mandantenportal einloggen?
- Service
- Wo kann ich frühere Update-Service-Newsletter einsehen?
- Wo finde ich nützliche Muster, Leitfäden und Handlungsanleitungen?
- Wo kann ich Inkassofälle melden?
- Wie kann ich die Vorteile des Bewertungssystems Shopvote nutzen?
- Abmahnung erhalten
- Ich habe eine Abmahnung erhalten, wohin kann ich mich wenden?
- Weitere Frage
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