Neue Abmahnungen bez. Verlinkung zur OS-Plattform bei amazon.de

Neue Abmahnungen bez. Verlinkung zur OS-Plattform bei amazon.de
Stand: 21.02.2018 2 min 3

Aktuell kursieren Abmahnungen, die bei Amazon-Verkäufern eine unzureichende Information über den Link zur OS-Plattform beanstanden.

Der Abmahner ist der Ansicht, dass die Darstellung der Informationen und des anklickbaren Links zur OS-Plattform im Impressum des jeweiligen Amazon-Verkäufers nicht leicht zugänglich sei. Beanstandet wird, dass die von Amazon zur Verfügung gestellte Funktion der Darstellung der Informationen und des Links zur OS-Plattform (diese wird unterhalb des Verkäufer-Impressums eingeblendet) zu versteckt erfolge.

Dies zunächst deswegen, da der Käufer diese Informationen nicht im Impressum vermuten würde. Zum anderen auch deswegen, weil der Käufer dort dann erst auf „Mehr lesen“ klicken muss, um den anklickbaren Link angezeigt zu bekommen.

Während die erste Problematik sich technisch derzeit nicht lösen lässt (hier muss Amazon handeln – es bleibt aber abzuwarten, ob sich Gericht hier der Argumentation des Abmahners anschließt, da es durchaus gute Argumente gibt, dass der Link auch im Impressum noch leicht zugänglich ist), kann bezüglich der zweiten Problematik wie folgt Abhilfe geschaffen werden:

Nehmen Sie im Rahmen Ihres Impressums bei Amazon.de an dessen Ende den folgenden Zusatztext auf:

"Den anklickbaren Link zur Plattform der EU-Kommission zur Online-Streitbeilegung erreichen Sie, indem Sie auf den nachfolgenden Punkt „Mehr lesen“ klicken."

Wenn auch diese Lösung "platztechnisch" nicht klappt, da bereits der Hinweistext abeschnitten wird, hilfsweise:

"Klickbarer Link zur OS-Plattform (Streitbeilegung) unter "Mehr lesen""

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3 Kommentare

R
R 07.03.2018, 16:04 Uhr
Link von Amazon zur OS-Plattform funktioniert nicht (kein httpS-Link)
Bei Amazon wird der Link als http.... angezeigt. Klickt man diesen an ist es aber https://ec.europ.....




Kann man dann den Text "
„Den anklickbaren Link zur Plattform der EU-Kommission zur Online-Streitbeilegung finden Sie weiter unten unter der folgenden Bezeichnung „Unter diesem Link finden Sie die Kontaktdaten der offiziellen Streitbeilegungsstellen“.“ wieder aus dem Impressum entfernen?
J
JH 07.03.2018, 10:25 Uhr
Link von Amazon zur OS-Plattform funktioniert nicht (kein httpS-Link)
Der von Amazon automatisch eingefügte Link "http://ec.europa.eu/consumers/odr/" funktioniert nicht. Die Seite wird nicht aufgerufen. Der Link müsste "httpS:[...]" heißen. Wie lösen?
e
evbe 06.03.2018, 23:42 Uhr
mehr lesen
Guten Tag,

ich habe es nicht verstanden. Könnten Sie es bitte ergänzen?

"Den anklickbaren Link zur Plattform der EU-Kommission zur Online-Streitbeilegung erreichen Sie, indem Sie auf den nachfolgenden Punkt „Mehr lesen“ klicken."

Was heißt "mehr lesen"? Wie soll denn dieser verlinkt sein und womit? Könnten Sie bitte die vollständige Lösung schreiben? Danke.

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