Viele Händler nutzen Pinterest zur Produktwerbung. Da die Plattform in datenschutzrechtlicher Hinsicht nicht unproblematisch ist, stellen wir eine spezielle Datenschutzerklärung bereit, die Online-Händler bei der DSGVO-konformen Nutzung unterstützt.
3 minDie Nachricht schlug ein wie der Blitz: Der Martkplatz DaWanda – seit knapp 12 Jahren die Verkaufsplattform für Handgemachtes – gibt auf. Wohl zum 30.08.2018 wird der Marktplatz dann endgültig abgeschaltet. Die gute Nachricht: Es gibt zahlreiche Alternativen!
8 min 38Das LG München I gab der Wettbewerbszentrale Recht und entschied: Amazon muss die wesentlichen Merkmale der Produkte im Warenkorb unmittelbar vor dem Kauf auf der Bestellabschlussseite gemäß §312j Abs. 2 BGB darstellen.
4 min 4Derzeit häufen sich Abmahnungen auf europäischen Amazon-Plattformen, beispielsweise wegen fehlender Rechtstexte in der jeweiligen Landessprache oder wegen fehlender OS-Hinweise. Das zeigt: Internationale Rechtstexte sind im Auslandshandel unverzichtbar.
7 minOrdnet Amazon Produkte falsch ein, haftet dennoch der Händler für dieses Versehen. Das hat das Landgericht Freiburg in einem aktuellen, noch nicht rechtskräftigen Urteil entschieden.
3 minDer Direktverkauf über Instagram wird immer beliebter. Für Händler, die diese Chance nutzen möchten, ist es jedoch unerlässlich, die gesetzlichen Informationspflichten zu beachten. Abmahnsichere Rechtstexte wie AGB, Impressum und Widerrufsbelehrung sind für den rechtssicheren Verkauf auf Instagram unverzichtbar.
2 minMit dem „New Deal for Consumers“ plant die EU-Kommission eine Reform des Verbraucher-Widerrufsrechts. Im Fokus stehen dabei die Neuregelung des Widerrufs für benutzte Ware und angepasste Regeln zur Kaufpreiserstattung, um die Interessen von Händlern und Verbrauchern besser auszugleichen.
7 minFür eine reibungslose Zustellung ist die Kommunikation zwischen Versanddienstleister und Kunde wichtig. Damit diese rechtmäßig erfolgen darf, muss der Händler vorab die Einwilligung des Kunden einholen. Wir erklären, wie der notwendige Einwilligungstext im Bestellprozess einzubinden ist.
9 minDie Teilnahme an Google Shopping ist für viele Online-Händler essenziell. Doch jüngste Berichte über drohende oder bereits erfolgte Sperrungen von Merchant-Center-Konten sorgen für Verunsicherung. Der Grund: Google bemängelt häufig das Fehlen leicht auffindbarer „Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien”.
4 minOb das eBay-Programm eBay Plus nun ein Erfolg ist oder nicht, da streiten sich eBay-Nutzer in der Praxis. Anscheinend möchte eBay Deutschland dieses Programm nun jedoch mit Nachdruck stärker unter den Verkäufern verbreiten.
8 min 6Seit Anfang März 2018 blendet eBay.de Artikelbeschreibungen von Angeboten aus, wenn diese unsichere Inhalte aufweisen (z.B. http-Verlinkungen). Dies ist nicht nur optisch störend bzw. für Käufer ungewohnt, sondern kann auch rechtlich problematisch sein.
3 min 2Viele Verkäufer setzen aktuell auf das Anbieten eBay Plus-Artikeln. Allerdings gibt es hierbei Besonderheiten bei der Widerrufsbelehrung zu beachten, um eine Irreführung der Käufer zu vermeiden.
4 minAb dem 25.05.2018 gilt die neue Datenschutz-Grundverordnung und bringt eine Reihe von wichtigen Änderungen mit sich. Die Mandanten der IT-Recht Kanzlei werden bestens auf die Änderungen vorbereitet sein. Wir stellen unseren Mandanten nicht nur eine neue Datenschutzerklärung zur Verfügung, sondern werden sie auch mit vielen hilfreichen Muster wie auch Checklisten versorgen. Sie werden damit die wichtigsten Anforderungen nach der Datenschutz-Grundverordnung einfach und bequem umsetzen können!
8 min 2Ob falsche Garantiewerbung oder fehlende Pflichtangaben: Wer deswegen abgemahnt wird und seine Produkte bei Amazon anbietet, sollte sich gut überlegen, ob er eine strafbewehrte Unterlassungserklärung abgibt.
3 minAktuell berichten Online-Händler, dass es – trotz Aufnahme des Zusatzes „[Wichtig]“ in den Nachrichtenbetreff - zu Problemen bei der Zustellung von Nachrichten an die Amazon-Kunden kommt. Wir nennen einen Lösungsansatz.
3 min 3Die anhaltende Welle an Massenabmahnungen durch den IDO-Verband hat sich zu einem signifikanten Problem im E-Commerce entwickelt. Händler auf Amazon.de sind aktuell besonders gefordert.
6 mineBay Kleinanzeigen boomt gewaltig: Die sehr große Reichweite und die Möglichkeit, auch als Händler kostenfrei zu inserieren, machen die Plattform für Händler sehr attraktiv. Durch eine aktuelle Anpassung sind nun auch die Hürden für ein rechtssicheres Anbieten gefallen.
3 min 2Dürfen Online-Händler ab dem 13. Januar 2018 gesonderte Gebühren für die Nachnahme verlangen? Wir sind der Ansicht, dass es gute Argumente für die Vereinbarkeit der Nachnahme mit den gesetzlichen Neuregelungen gibt.
5 min 3In letzter Zeit erhalten wir vermehrt Anfragen dahingehend, dass doch die (bisher hohen) Anforderungen an den Ausschluss von Verbrauchern aufgrund einer Entscheidung des BGH kürzlich deutlich abgeschwächt worden seien. Dem ist jedoch nicht so.
2 mineBay-Verkäufer aufgepasst: Derzeit sollte die neu von eBay zur Auswahl gestellte Widerrufsfrist von 60 Tagen nicht genutzt werden.
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