Webseiten-Betreiber müssen im Impressum eine E-Mail-Adresse angeben. Es darf jedoch kein toter Briefkasten hinter der E-Mail-Adresse stecken. Dies hat das KG Berlin nun in einem aktuellen Urteil entschieden.
6 minDieser Leitfaden erklärt Ihnen Schritt für Schritt, wie Sie Ihre Rechtstexte über unsere Schnittstelle automatisch in Ihren Serverspot-Shop integrieren und stets aktuell halten.
4 minWir zeigen, wie Sie Ihre Rechtstexte über unser Shop-Plugin wpShopGermany automatisch in Ihren Shop integrieren und stets aktuell halten können.
5 minWir haben unsere AGB für eigene Online-Shops erweitert: Händler können sie jetzt auch nutzen, wenn sie neben Warenverkauf Montage- oder Einbauleistungen anbieten oder Reparaturen außerhalb der Gewährleistung durchführen.
3 minDer BGH entschied, dass die Angabe eines Impressums auch dann zu erfolgen habe, wenn für die Ware mittels Printanzeige geworben wird. Hierbei sei es unbeachtlich, dass die Waren nur online bestellbar sind.
5 minDieser Ratgeber greift die wichtigsten Fragen rund um das Thema "Impressum" auf und befasst sich insbesondere mit der einschlägigen gerichtlichen Spruchpraxis der letzten Jahre.
86 min 4In den letzten Tagen machen viele Abmahnungen die Runde, mit denen die Angabe einer Telefonnummer im sog. Muster-Widerrufsformular beanstandet wird. Die Verwirrung bei den Händlern ist groß.
4 minViele Kunden wünschen sich bei ihren Bestellungen eine stilvolle Geschenkverpackung. Doch was gilt für den Verpackungs-Service, wenn der Kunde widerruft?
4 minNach dem LG Trier reicht es für ein ordnungsgemäßes Impressum auf YouTube aus, wenn über die Kanalseite auf die Website des Anbieters mit dortigem Impressumslink verwiesen wird.
2 minBestellt ein Verbraucher online eine Ware, steht ihm grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu. Allerdings gibt es auch Ausnahmen von diesem Widerrufsrecht. Entfällt es etwa bei zugeschnittener Ware wie Stoffen, Bändern oder Borten?
5 min 6Immer mehr Hobby-Näher verkaufen ihre handgefertigten Produkte über Online-Marktplätze oder eigene Shops. Doch wer regelmäßig verkauft, gilt schnell als Unternehmer. Was das für Impressum, Widerruf und AGB bedeutet, lesen Sie hier.
10 min 2Unfreie Retouren sind für Online-Händler teuer. Die Frage ist: Muss das unfreie Paket angenommen werden, und wer trägt die Mehrkosten samt Strafporto? Wir klären die aktuelle Rechtslage zum unfreien Rückversand.
5 min 5Wir erhalten häufig Anfragen zu Problemen rund um das Widerrufsrecht. Um unseren Mandanten eine rechtssichere Kommunikation mit ihren Kunden zu ermöglichen, bieten wir für diese Fälle spezielle Mustervorlagen an.
50 minWir empfehlen Händlern, die Geschäfte mit Verbrauchern (B2C) tätigen, in ihren AGB sowie im Impressum klarzustellen, ob sie an einem Verfahren zur alternativen Streitbeilegung teilnehmen oder nicht.
3 minViele Händler bieten Verbrauchern Ratenzahlungen über Partnerbanken an. Diese Kombination aus Kauf- und Darlehensvertrag gilt regelmäßig als „verbundener Vertrag“. Müssen Händler mit Finanzierungsangeboten ihre Widerrufsbelehrungen anpassen?
8 minWird eine Website geschäftsmäßig betrieben, gelten besondere Impressumspflichten. Nach Auffassung des LG Traunstein genügt die Angabe eines Postfachs nicht – erforderlich ist eine vollständige, ladungsfähige Anschrift des Anbieters.
1 minDas Widerrufsrecht kann in gesetzlich geregelten Ausnahmefällen ausgeschlossen sein. Wir stellen die wichtigsten Ausnahmen und die aktuelle Rechtsprechung dazu vor.
30 min 53Der BGH stellt klar, dass das Widerrufsrecht im Fernabsatz den Verbraucher nicht besserstellen darf als den Käufer im Laden. Im Streitfall ging es darum, ob bei einer Nutzung über die reine Prüfung hinaus Wertersatz zu leisten ist.
6 minDas OLG Hamm hat klargestellt: Wird bei Erotikartikeln ein vorhandenes Hygienesiegel vom Verbraucher geöffnet, darf der Händler das Widerrufsrecht ausschließen. Der Ausschluss diene dem Gesundheitsschutz.
2 minGeht das Paket eines Kunden nach dem Widerruf bei der Rücksendung zum Verkäufer verloren, stellt sich die Frage: Wer trägt den Schaden?
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