Aktuelle News
Arbeitgeber-Schutzpaket 2026: Die wichtigsten Vorlagen für Ihren Betrieb
Unser Schutzpaket Arbeitsrecht sorgt mit umfänglichen Mustern und Formularen für die dauerhafte Rechtssicherheit von Arbeitgebern in arbeitsrechtlichen Fragestellungen.
3 minMuss die Kleinunternehmerregelung im Impressum angegeben werden?
Gehört der Hinweis auf § 19 UStG ins Impressum? Viele Kleinunternehmer sind unsicher, wie es um die Informationspflichten innerhalb ihres Impressums bestellt ist.
2 min 1Streitpunkt Widerruf: Originalverpackung darf nicht verlangt werden
Darf der Widerruf davon abhängig gemacht werden, dass die Ware in der Originalverpackung zurückgesendet wird?
7 min 5Mangelhafte Ware: Muss der Kaufpreis sofort erstattet werden?
Erhält ein Kunde mangelhafte Ware, fordert er häufig unmittelbar die Rückerstattung des Kaufpreises. Doch ist der Verkäufer tatsächlich dazu verpflichtet?
5 min 4Weihnachtsgeschenke retournieren – wer hat welche Rechte?
Alle Jahre wieder wechseln Millionen von Waren den Besitzer, die zum Zweck des Schenkens erworben wurden. Doch wer kann gegenüber dem Verkäufer welche Rechte geltend machen, wenn das Geschenk nicht gefällt, nicht passt oder einen Mangel hat?
6 minAlle Jahre wieder: Wir wünschen ein gutes neues Jahr!
Der Jahreswechsel liegt hinter uns. Wie jedes Jahr möchten wir dies zum Anlass nehmen, auf das vergangene Jahr zurückzublicken und einen Ausblick auf das neue Jahr zu geben.
2 minAnzeige erforderlich? So prüfen Händler ihr Sortiment bei Lebensmittelbedarfsgegenständen
Wer Lebensmittelbedarfsgegenstände wie Lebensmittelverpackungen, Geschirr oder Küchenartikel verkauft, kann anzeigepflichtig sein. Doch welche Stelle ist zuständig und wie hat die Anzeige zu erfolgen?
24 min 37Kontosperrung bei Amazon – Heute: Der „KYC-Loop“
Amazon greift bei Ungereimtheiten hart durch: Die Sperrung des Marketplace-Accounts ist eine reale Bedrohung, der jeder Amazon-Seller ins Auge sehen muss. Besonders fatal: Der sogenannte KYC-Loop.
6 minWie berechne ich die Widerrufsfrist richtig?
Das Widerrufsrecht gehört zu den zentralen Verbraucherschutzinstrumenten im Online-Handel. Entscheidend ist dabei nicht nur ob, sondern wann die Widerrufsfrist beginnt – eine Frage mit erheblicher praktischer Relevanz.
5 min 8Kommentarlose Rücksendungen im Online-Handel: Was gilt?
Kommentarlose Rücksendungen sorgen im Online-Handel regelmäßig für Unsicherheit. Wann liegt ein wirksamer Widerruf vor und wann nicht?
8 minMuss der Datenschutzbeauftragte auf der Website genannt werden?
Datenschutzbeauftragter bestellt - und nun? Viele Unternehmen fragen sich, ob dessen Kontaktdaten zwingend auf der Website erscheinen müssen und ob eine Nennung im Impressum erforderlich ist.
4 min 3Tiefpreisgarantien richtig bewerben: So vermeiden Händler Abmahnungen
Für viele Online-Händler ist die Tiefpreisgarantie ein attraktives Werbemittel. Welche rechtlichen Fallstricke bestehen und wie kann eine Tiefpreisgarantie rechtssicher ausgestaltet werden?
6 minRechtssicher verkaufen per App: Die wichtigsten Pflichten
Der Vertrieb über Shopping-Apps unterliegt weitgehend denselben rechtlichen Anforderungen wie der klassische Online-Shop. Wir erläutern die maßgeblichen Pflichten für App-Betreiber und zeigen typische rechtliche Fehlerquellen auf.
25 minOnline- und Offline-Vertrieb: Rechtliche Unterschiede für Händler
Viele Händler kombinieren heute Online-Shop, Ladengeschäft und persönliche Beratung. Doch je nach Art des Vertragsschlusses gelten unterschiedliche Informationspflichten und Widerrufsrechte.
5 minRechnung weg: Sind Online-Händler zur Zweitausstellung verpflichtet?
Wenn eine Rechnung verloren geht, bitten Kunden häufig um eine Zweitausstellung. Doch besteht für Online-Händler tatsächlich eine rechtliche Verpflichtung, Rechnungen erneut zu übermitteln?
9 min 6Widerrufsrecht: Probleme in Zusammenhang mit der Nachnahme
Nachnahme und Widerrufsrecht treffen nur selten aufeinander, werfen dann aber komplexe rechtliche Fragen auf: Wer trägt welche Kosten, welche Folgen hat eine Nichtannahme und wie agieren Händler rechtssicher?
6 min 7Abmahnradar: Was macht Werbemails zum abmahnfähigen Spam?
Die Einwilligung des Empfängers entscheidet meist darüber, ob eine Werbemail zulässig ist oder als unzulässiger Spam gilt. Fehlt diese Einwilligung, drohen aktuell vermehrt Abmahnungen. Außerdem: Die Marken Aclaris und Risa.
3 minWerbung mit „Ohne Gentechnik“: Was Händler beachten sollten
Die Bewerbung von Lebensmitteln mit dem Hinweis „ohne Gentechnik“ unterliegt strengen Vorgaben. Beanstandungen drohen sowohl bei Abweichungen vom zulässigen Wortlaut oder Kennzeichen als auch bei irreführender Werbung mit Selbstverständlichkeiten.
13 min 1Erstattungsanspruch bei Paketverlust nach Ablage an Wunschort?
Viele Paketdienstleister bieten die Ablage an einem Wunschort an. Was aber, wenn das Paket dann verloren geht? Muss der Händler Ersatz leisten?
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