Leserkommentar zum Artikel

Neue Zahlungsabwicklung bei eBay.de – IT-Recht Kanzlei aktualisiert eBay-Rechtstexte

Der Plattformbetreiber eBay führt aktuell für seinen deutschen Marktplatz eine neue Zahlungsabwicklung ein. Im Rahmen einer Pilotphase nehmen bereits ausgewählte eBay-Händler teil. Die IT-Recht Kanzlei hat dies zum Anlass für eine Aktualisierung der eBay-Rechtstexte genommen.

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eBay behält Auszahlungen!

Beitrag von Tuba Selcuk
06.01.2025, 09:28 Uhr

Ich bin zutiefst verärgert und enttäuscht, dass meine Auszahlung seit Wochen ausbleibt, obwohl diese längst fällig ist. Es wurden einige Artikel verkauft keine Neuware! Alles wurde Zugestellt und nach genau Ablauf der Freigabe Zeitraum für die Beträge wurde das Konto "Vorübergehend Eingeschränkt" Trotz mehrfacher Kontaktaufnahme wurde mir vom Trost Kundenservice nur die 72 Stunden Bearbeitungszeit gennant was sich schon auf über 600 Stunden bislang überzogen hat. Jeder Mitarbeiter erzählte etwas anderes zudem wurde ich auch mehrmals Abgewimmelt mit der Aussage es wäre alles Okay und meine Auszahlung würde kommen, dann hieß es wieder ich solle auf Emails antworten. Es wurde Wochen lang Sendungsnachweise verlangt von Zugestellten Artikeln obwohl die Sendungsnummern alle schon Eingetragen sind und jeder Kundenservice Mitarbeiter das sehen kann. Nach Beantwortung der immer gleichen Emails änderten sich immer nur die Anforderungen wie das Verlangen von einem Ausweisdokument, Eigentumsnachweise von längst Verkauft und zugestellten Artikeln. Es wird irgendwie nur nach Gründe gesucht um den Sachverhalt immer mehr in die Länge zur ziehen. Es gibt keinerlei Gründe die Auszahlung zur Unterschlagen! Alle Artikeln sind längst Verkauft, zugestellt. Es kann nicht sein das man darum Kämpfen muss sein eigenes Geld zur erhalten! das kann nicht Rechtens sein! Ich habe keinerlei Geduld mehr und wie ich ihn verschiedenen Plattformen auch lese geht es vielen Aktuell genauso. Wie können die sich das erlauben? noch in der Heutigen Zeit?

Weitere Kommentare zu diesem Artikel | Alle 1108 Kommentare vollständig anzeigen

  • Immer noch eins drauf...... von Dreizweieins1953deins, 06.01.2025, 23:43 Uhr

    Es hört nicht auf und ich bin jetzt endgültig fertig mit Ebay! Zahlungen werden tagelang einbehalten. Dann hab ich über Weihnachten 3 Auktionen gehabt hab gerade mal 3,99 und so ähnliche Beträge verdient und dann bewertet mich jemand negativ weil der Versand von Hermes über die Feiertage für sie zu... » Weiterlesen

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    Hallo zusammen, bei mir ein ähnlicher fall. Ich habe aktuell bereits über 50 Verkäufe auf Ebay getätigt alle Positive. Keinerlei Rücksendungen oder Probleme. Ich habe ein Sammlerstück verkauft Wert um 1800 Euro davon hat Ebay erstmal 240 Euro gebühren berechnet. Und das Geld 30 Tage vollständig... » Weiterlesen

  • Seit 2004 bestehende Bankverbindung muss auf einmal über eine mir unbekannte Seite bestätigt werden? von Monika Reyes, 03.01.2025, 11:14 Uhr

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    Ich habe 4 Winterreifen auf eBay verkauft. Sie wurden versendet und der Käufer hatte sie keine 24 Stunden später schon obwohl er über 600km weg wohnt. Er hat sich sehr bedankt das es so schnell ging und mir auch eine positive Bewertung dagelassen. Trotzdem hat eBay die 500 Euro einbehalten. Nach... » Weiterlesen

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    Ich habe gestern ein IPad verkauft, Der Käufer hat so wie es angegeben, ist über das System bezahlt, das iPad aber bei mir zu Hause abgeholt. Er hat, war zufrieden, wir haben den Code gescannt und er hat es mitgenommen. Mein Verkaufserlös (immerhin 400€) wird nun bis zum 18. Januar 2025!... » Weiterlesen

  • Auf Niemehrwiedersehen von Purposemaker, 14.12.2024, 16:33 Uhr

    Nachdem ebay nun auch meine Auszahlungen (44 €) von ein paar privat verkauften DVDs eingefroren hat, bin ich da raus. "Bis Sie Ihre Angaben aktualisiert haben, werden Ihre Auszahlungen einbehalten und Sie können einige eBay-Dienste nicht nutzen." Schiebt euch eure Dienste irgendwo rein, sage ich da... » Weiterlesen

  • Zahlungsen von ebay werden zurück behalten von Jürgen Löw, 13.12.2024, 10:23 Uhr

    ein Käufer erhält aus ungeklärten Gründen von ebay die Kaufzahlung zurück. ebay behält widerrechtlich aus anderen Kaufgeschäften Geldern ein um das Konto auszugleichen. Trotz Widerspruch interessiert das ebay nicht. Wäre auch für eine Sammelklage

  • Ohne von Harald, 11.12.2024, 11:42 Uhr

    Auch ich habe die letzte Zeit ständig Problem mit Ebay. EU-Fernabsatzgesetz...? Kennen die nicht! Geld einbehalten ist an der Tagesordnung! FEIERABEND! Früher gings auch ohne Ebay: Macht mal einen Hausflohmarkt. Ware gegen Geld, kein Datenaustausch, keine unseriösen Methoden und umweltfreundlicher... » Weiterlesen

  • Ebay behält mit fragwürdigen Praktiken vermutlich Millionen von Verkaufserlösen ein von H., 04.12.2024, 20:03 Uhr

    Mir geht es wie vielen, die hier geschrieben haben – und vermutlich noch Millionen anderen. Ebay behält seit 3 Jahren meine Verkaufserlöse ein. Das Schlimme ist: es ist auf einem schmalen Grad zur Illegalität, aber sie tun es einfach, weil sie es können. Man kann es offensichtlich nur durch... » Weiterlesen

  • P. von David, 20.11.2024, 09:03 Uhr

    Mehr als 35.000 EUR werden von eBay einbehalten – das ist wirklich eine Frechheit und Abzocke! Trotz 1.000 positiver Bewertungen, hochgeladener Dokumente (Personalausweis, Gewerbeschein usw.), Lieferantenrechnungen, Ausliefernachweisen mit Sendungsnummer und Bestätigungen der Käufer wurden unsere... » Weiterlesen

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