Leserkommentar zum Artikel

Neue Zahlungsabwicklung bei eBay.de – IT-Recht Kanzlei aktualisiert eBay-Rechtstexte

Der Plattformbetreiber eBay führt aktuell für seinen deutschen Marktplatz eine neue Zahlungsabwicklung ein. Im Rahmen einer Pilotphase nehmen bereits ausgewählte eBay-Händler teil. Die IT-Recht Kanzlei hat dies zum Anlass für eine Aktualisierung der eBay-Rechtstexte genommen.

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Ebay behält mit fragwürdigen Praktiken vermutlich Millionen von Verkaufserlösen ein

Beitrag von H.
04.12.2024, 20:03 Uhr

Mir geht es wie vielen, die hier geschrieben haben – und vermutlich noch Millionen anderen.

Ebay behält seit 3 Jahren meine Verkaufserlöse ein. Das Schlimme ist: es ist auf einem schmalen Grad zur Illegalität, aber sie tun es einfach, weil sie es können. Man kann es offensichtlich nur durch Klage vor Gericht stoppen. In den meisten Fällen sind es so kleine Beträge, dass deswegen niemand allein diesen Schritt gehen mag.

Ich habe in den 3 Jahren immer wieder mal den Fall aufgerollt, war mit dem Datenschutz und dem Bundesverbraucherschutz im Dialog wie auch mit mehreren Anwälten. Ebay wird, so weit ich es verstanden habe, permanent abgemahnt, aber man hat trotzdem keine Chance.

Ebay verlangt Verifizierung über das Hochladen einer Personlausweiskopie über einen Online-Link. Die Kopien landen dann mutmaßlich auf amerikanischen Servern. Wem das zu riskant ist – und es ist definitiv ein großes Risiko in punkto Identitätsdiebstahl – wird »enteignet«, ohne Vorwarnung und ohne Fristsetzung.

Ebay hat nach eigenen Veröffentlichungen weltweit 128 Millionen Nutzer. Wenn bei 1 Million Nutzern auf dem gleichen Weg ein nur ein jeweils kleiner Betrag von 100 Euro einbehalten – de facto enteignet – wird, sind das 100 Millionen Euro, Dollar, oder was auch immer.

Ich werde vermutlich zum Ende des Jahres aufgeben und Ebay mein durch korrekte und gute Verkaufserlöse erhaltenes Geld überlassen. Das Problem ist, dass sie sich auch weigern, mein Konto zu löschen – weil es nicht ausgeglichen ist. Krass.

Mich stört, dass ein Unternehmen so etwas ungehindert mit Verbrauchern tun kann. Sollten sich hier ebenfalls Geprellte für eine Sammelklage zusammenfinden, bin ich gerne dabei.

Weitere Kommentare zu diesem Artikel | Alle 1103 Kommentare vollständig anzeigen

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    Ich sollte 30 Tage auf mein Geld warten.Mußte mehrmals meinen Ausweis hochladen. Ich habe 100% Bewertung und wohne seit 40 Jahren an der gleichen Adresse. Ich habe diesen Saftladen gekündigt. Das grenzt schon an Betrug....

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