Leserkommentar zum Artikel

Klarstellung: Verbraucherwiderruf bereits ab Bestellung möglich

Unter Online-Händlern kursiert teilweise der Irrglaube, der Verbraucher könne einen online geschlossenen Kaufvertrag erst ab dem Zeitpunkt widerrufen, in dem ihm die bestellte Ware übergeben worden ist.

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Bestellung Check 24

Beitrag von Matthias
01.10.2024, 04:58 Uhr

Habe ausversehen falsche Reifen bestellt habe am 29.9.24 in der Nacht auf dem 30.09.24 bestellt habe am 30.09.24 die Bestellung direkt storniert abgelehnt Begründung Erklärung des Partners: Die Bestellung befindet sich in Bearbeitung

Leider haben wir nach Bestelleingang häufig nur ein sehr kurzes Zeitfenster, um die Bestellung zu stornieren, da im Hintergrund meist nicht mehr aufzuhaltende, vollautomatisierte Prozesse angestoßen werden. Wir bitten um Ihr Verständnis.

Sie haben die Möglichkeit, die Annahme der Lieferung zu verweigern oder diese zurückzusenden. Eine Rücksendung können Sie am schnellsten in der Bestellübersicht Ihres CHECK24 Kundenkontos vornehmen.

Was nun am 01.10 ist die Ware immer noch nicht versand Lieferung voraussichtlich 7.10.24 Habe schnell gehandelt um bestehende Kosten wie Versand kosten rückversand kosten nicht entstehen zu lassen habe jetzt am 1.10 direkten Wiederruf eingeleitet da vorab auch mit Check 24 telefoniert wurde um alles zu stoppen bin ratlos

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Widerruf einer Bestellung von Barbara, 24.06.2024, 22:33 Uhr

Ich habe am 21.06.24 Spielzeug auf der Seite https://mein-kleines-baby.de/ nach langer Recherche bestellt. Die Zahlung soll dann bis zum 21.07.24 über Klarna erfolgen. Da mir die Lieferzeit zu lang war, habe ich einen Tag später vom Widerrufsrecht Gebrauch gemacht, um eine Lieferung zu vermeiden.... » Weiterlesen
Danke für die Klarstellung! von Reiner Saddey, 21.07.2023, 17:21 Uhr

Ich hatte es bereits vermutet. Aber eben nicht gewusst. Für mich gerade wichtig: Als Verbraucher, der eine Online Bestellung aufgegeben hat, wobei die Lieferung z.B. nicht innerhalb der vertraglichen Lieferfrist erfolgt, brauche ich keine Fristsetzung mit Änderungsandrohung ("Wenn nicht bis zum... » Weiterlesen
Rücktritt vom Kaufvertrag von Schlinger, 22.05.2022, 16:06 Uhr

Ich habe online, bei einem Händler, einem Autokaufvertrag abgeschlossen. Das Auto soll im Oktober geliefert werden. Ich möchte nun vom Vertrag zurück treten. Besteht die Möglichkeit. Meine Mailadresse schlinger56@hotmail.com
Widerrufsrecht bei Standard Anfertigung einer Perücke von LM, 02.05.2022, 21:49 Uhr

Hallo ich habe eine Frage und zwar habe ich über Instagram eine Perücke gekauft, habe jedoch nicht gesehen dass es sich um eine "Sonderanfertigung" handelt. Erst als ich eine Email erhalten habe bzgl. Kopfmaße habe ich verstanden, dass die Perücke wohl individuell geknüpft wird, worauf hin ich vom... » Weiterlesen
Widerruf unmittelbar nach Bestellung und vor Versand von M, 09.03.2022, 17:16 Uhr

Habe online was bestellt und kurz nach der Bestellung bemerkt, dass es der falsche Artikel war. Deshalb habe ich sofort widerrufen, was mindestens zwei Stunden vor der Versandbestätigung war. Kann der Verkäufer trotzdem noch die Rücksendekosten verlangen, obwohl er bereits vor dem Versand vom... » Weiterlesen
Stornieren von Majan, 13.07.2021, 23:12 Uhr

Habe ein Carport gekauft und auch bezahlt...Dies soll in einer Woche geliefert werden...mein Mann baut es nicht mehr auf..dacwir uns vor einer Woche getrennt haben Kann ich das Carport noch Stornieren..1cWoche vor Lieferung
Online Telefonisch Bestellte Klinker von Balummel, 22.04.2021, 12:36 Uhr

Ich habe für 8000€ Klinker telefonisch und per email bestellt, sofort bei der Lieferung habe ich gemerkt das ich die falsche bestellt habe! Habe ich im Werk angerufen und storniert, da war die Antwort 50% Rücknahmekosten Also ich bekomme nur 4000€ zurückgezahlt!
Angebliche Bestellungen vor Erhalt der Ware stornieren von Linda Wenzel, 21.02.2021, 13:32 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren, ich bin angeblich 7 Kaufverträge bei einem Online-Händler eingegangen. Jedoch habe ich keine Bestellung wirklich abgeschlossen gehabt, sondern mich nur über Finanzierungsmöglichkeiten informiert. Bekam aber 7 Bestellbestätigungen per Mail. Diese wollte ich auch... » Weiterlesen
Widerruf bereits ab Bestellung möglich von Aniko Csonka, 11.11.2020, 11:36 Uhr

Hallo Herr Salewski, in Ihrem Artikel schreiben Sie folgendes: "Weil §§ 312g Abs. 1, 355 BGB die Entstehung des Widerrufsrechts aber an die Abgabe der Vertragserklärung durch den Verbraucher und nicht an die Warenübergabe knüpfen, kann der Verbraucher auch schon vor Lieferung der Bestellung... » Weiterlesen
Online-Bestellung (Ware kommt aus China) von C. Dammann, 18.04.2020, 11:40 Uhr

Guten Tag, wie kann ich mein Geld zurückbekommen? Lastschriftabbuchung mit Visacard ist auf meinem Konto bereits vorgemerkt. Ich habe nach Erhalt der Bestell-Email innerhalb von 20 min die Bestellung storniert/widerrufen. Darauf bekam ich am selben Tag die Antwort das das nur innerhalb von 5 min... » Weiterlesen