Leserkommentar zum Artikel

Neue Zahlungsabwicklung bei eBay.de – IT-Recht Kanzlei aktualisiert eBay-Rechtstexte

Der Plattformbetreiber eBay führt aktuell für seinen deutschen Marktplatz eine neue Zahlungsabwicklung ein. Im Rahmen einer Pilotphase nehmen bereits ausgewählte eBay-Händler teil. Die IT-Recht Kanzlei hat dies zum Anlass für eine Aktualisierung der eBay-Rechtstexte genommen.

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Designer sofa verkauft

Beitrag von Sabine Dierling
12.09.2024, 18:43 Uhr

Wir haben ein gebrauchtes Designer Sofa von privat verkauft, der Käufer hat es abgeholt und mit einen Code von Ebay bestätigt, die Ware einwandfrei erhalten zu haben. Plötzlich kommt von Ebay folgende Nachricht: wir haben Ihr eBay-Konto eingeschränkt, da wir Aktivitäten bemerkt > haben, die nach unserer Einschätzung ein Risiko für unsere Community > darstellen.>> Diese Einschränkung hat für Sie folgende Konsequenzen:> - Ihre Rechte als Verkäufer sind vorübergehend eingeschränkt.. Sie > können weder neue Angebote erstellen noch Angebote bearbeiten, die > bereits auf unserer Website aktiv sind. Sie können derzeit auch kein > neues eBay-Konto anmelden.> - Einige Ihrer Angebote wurden möglicherweise entfernt. Unten finden > Sie detaillierte Informationen zu den Angeboten, die wir entfernt haben.> - Wenn Sie ein Verkäufer sind, der an der Zahlungsabwicklung > teilnimmt, behalten wir Ihre zukünftigen Auszahlungen ein. Sie werden > wieder ausbezahlt, nachdem Sie Ihre Einschränkung behoben haben und > Ihr Konto wieder freigeschaltet ist.> - Mit Ausnahme der Transaktionsgebühren für Ihre verkauften Artikel > haben wir sämtliche Gebühren für Ihre Angebote gutgeschrieben.>> Damit wir die Einschränkung Ihres eBay-Kontos aufheben können, müssen > Sie Folgendes tun:> - Stellen Sie einen Zustellnachweis für alle Artikel bereit, die Sie > bei eBay verkauft haben, indem Sie Angaben zur Sendungsverfolgung > hochladen. Erfahren Sie, wie Sie verkaufte Artikel nachverfolgen > können. > > Weitere Details finden Sie unten.>> Bitte antworten Sie auf diese E-Mail, nachdem Sie diese Anforderungen > erfüllt haben. Daraufhin werden wir Ihr eBay-Konto überprüfen. Während > unserer Überprüfung bitten wir Sie gegebenenfalls, zusätzliche > Informationen einzureichen.>> Wir haben die folgenden Angebote entfernt........ Es ist jetzt ca. 8 Wochen her, wir haben alles getan was die wollten. Alles ist korrekt gelaufen, unsererseits. Unser Geld haben wir nicht bekommen. Ich glaube ich werde mal das Fernsehen einschalten.

Weitere Kommentare zu diesem Artikel | Alle 1103 Kommentare vollständig anzeigen

  • Verkaufserlös einbehalten, trotz Abholung von Tanja, 19.12.2024, 23:08 Uhr

    Ich habe gestern ein IPad verkauft, Der Käufer hat so wie es angegeben, ist über das System bezahlt, das iPad aber bei mir zu Hause abgeholt. Er hat, war zufrieden, wir haben den Code gescannt und er hat es mitgenommen. Mein Verkaufserlös (immerhin 400€) wird nun bis zum 18. Januar 2025!... » Weiterlesen

  • Auf Niemehrwiedersehen von Purposemaker, 14.12.2024, 16:33 Uhr

    Nachdem ebay nun auch meine Auszahlungen (44 €) von ein paar privat verkauften DVDs eingefroren hat, bin ich da raus. "Bis Sie Ihre Angaben aktualisiert haben, werden Ihre Auszahlungen einbehalten und Sie können einige eBay-Dienste nicht nutzen." Schiebt euch eure Dienste irgendwo rein, sage ich da... » Weiterlesen

  • Zahlungsen von ebay werden zurück behalten von Jürgen Löw, 13.12.2024, 10:23 Uhr

    ein Käufer erhält aus ungeklärten Gründen von ebay die Kaufzahlung zurück. ebay behält widerrechtlich aus anderen Kaufgeschäften Geldern ein um das Konto auszugleichen. Trotz Widerspruch interessiert das ebay nicht. Wäre auch für eine Sammelklage

  • Ohne von Harald, 11.12.2024, 11:42 Uhr

    Auch ich habe die letzte Zeit ständig Problem mit Ebay. EU-Fernabsatzgesetz...? Kennen die nicht! Geld einbehalten ist an der Tagesordnung! FEIERABEND! Früher gings auch ohne Ebay: Macht mal einen Hausflohmarkt. Ware gegen Geld, kein Datenaustausch, keine unseriösen Methoden und umweltfreundlicher... » Weiterlesen

  • Ebay behält mit fragwürdigen Praktiken vermutlich Millionen von Verkaufserlösen ein von H., 04.12.2024, 20:03 Uhr

    Mir geht es wie vielen, die hier geschrieben haben – und vermutlich noch Millionen anderen. Ebay behält seit 3 Jahren meine Verkaufserlöse ein. Das Schlimme ist: es ist auf einem schmalen Grad zur Illegalität, aber sie tun es einfach, weil sie es können. Man kann es offensichtlich nur durch... » Weiterlesen

  • P. von David, 20.11.2024, 09:03 Uhr

    Mehr als 35.000 EUR werden von eBay einbehalten – das ist wirklich eine Frechheit und Abzocke! Trotz 1.000 positiver Bewertungen, hochgeladener Dokumente (Personalausweis, Gewerbeschein usw.), Lieferantenrechnungen, Ausliefernachweisen mit Sendungsnummer und Bestätigungen der Käufer wurden unsere... » Weiterlesen

  • Zahlungsabwicklung im Internet verwahrlost zusehends immer mehr, Plattformen verfassen ihre AGBs immer öfter zur einseitigen Vorteilsnahme und Gängelung gegenüber Nutzern von Richard K., 18.11.2024, 18:28 Uhr

    Was Gestern noch Gültigkeit hatte, kann bereits Heute nicht mehr Zutreffen. Internet Plattformen können im Vergleich zu einem Nutzer oder Kunden, nach belieben Ihre AGBs verändern. Dabei nutzen sie auch rechtliche Grauzonen, die immer öfter zu lasten von betroffenen Nutzer gehen und unterwandern... » Weiterlesen

  • Klarna will Finanzdaten abzocken von Patrick Söchter, 07.11.2024, 14:18 Uhr

    Man kauft privat auf Ebay ein und will normal überweisen das schaltet sich Klarna dazwischen und will neben der Kontonummer das Passwort und noch einen Personalausweis. Hier versuchen Ebay und Klarna persönliche Finanzdaten bei ihren Kunden abzuzocken. Das ist hochgradig unseriös da diese... » Weiterlesen

  • eBay verlangt Personalausweis, Reisepass oder Führerschein von Thomas, 28.10.2024, 09:40 Uhr

    Ich habe heute dieselbe Info erhalten und eBay behält einfach meinen Verkaufserlös ein. Zuletzt musste ich bereits mehrmals zwecks Aussage zur Polizei, da irgendjemand im Internet meinen Personalausweis missbraucht. Und jetzt soll ich diesen schon wieder an eBay weitergeben? Ich traue diesem... » Weiterlesen

  • Zahlen mein Geld auch nicht aus von Leon Fischer, 26.10.2024, 20:55 Uhr

    Mein Konto wurde auch eingeschränkt ohne Grund. Dann hieß es. Der Fall wird geschlossen alles passt. Am 24.10.2024 hätte ich meine Auszahlung bekommen sollen. Es ist nichts passiert. Daraufhin haben Sie mein Konto wieder eingeschränkt. Ich finde es wird Zeit eine Sammelklage zu machen. Es ist... » Weiterlesen

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