Musterschreiben: Zur Durchsetzung der Rücknahme negativer Bewertungen bei eBay
Seit der Reform des Bewertungssystems bei eBay ist die Rechtslage bei negativen Bewertungen relativ unklar. Dies hängt mit dem Umstand zusammen, dass eBay die Möglichkeit der einvernehmlichen Rücknahme negativer Bewertungen nun nicht mehr vorsieht und eine abgegebene Bewertung selbst bei einer entsprechenden Rücknahmeerklärung des Bewertenden nicht entfernt.
Chef
Beitrag von Martin
14.10.2022, 01:49 Uhr
Ich kann mich euern Kommentaren zu 100% anschließen. Ich bin gewerblicher Anbieter bei Kleinanzeigen seit 2014, also quasi fast von Anfang an und war davor erfolgreicher Ebay Powerseller. Als dort diese unsäglichen 5 Sterne Bewertungen eingeführt worden sind hat sich das mit dem Erfolg sehr schnell geändert. Ich habe eine Alternative gesucht und mich dann ganz auch Ebay Kleinanzeigen spezialisiert. Lustigerweise wurde man damals als Nutzer dieser Plattform noch belächelt, inzwischen sind dort auch alle meine "Mitbewerber" vertreten. Ich habe seit 2014 ungefähr 30000 Emails beantwortet, nett und kompetent und inzwischen dort mit einer 4 Stelligen Follower Zahl. Nun ist seit Einführung dieser anscheinend heutzutage unumgänglichen Bewertungsfunktion meine Top Bewertungen relativ schnell auf OK und NETT gefallen. Es gibt die Möglichkeit sich eine Liste der abgebenen Bewertungen zuschicken zu lassen. Und es ist echt ein Hohn. Es sind genau VIER schlechte Bewertungen vorhanden von Leuten die definitv keinen Grund dazu hatten, im Gegenteil. Also 4 Schlechte Bewertungen auf 30000 Anfragen seit 2014 und Ebay Kleinanzeigen zerstört einem die Reputation. Und keiner versteht wie das überhaupt zu stande kommt ob und wer einen bewerten kann oder darf. Ich wurde schon oft gefragt von zufriedenen Kunden wo sie mich berwerten können aber ich kann das auch beim Willen nicht beantworten. So bleibt mal wieder nur die Erkenntnis alles wo EBAY drauf steht ist potentiell immer im Laufe der Zeit mit rumdoktorrei am System zu rechnen was alles nur kaputt macht. Das gehört wirklich abgeschafft, habe aber eher die Befürchtung das dies noch alles schlimmer wird. Ich werde mich nun endgültig darauf konzentrieren einen guten Shop fertig zu stellen damit ich endlich mal von allen äusseren Einflüssen unabhängig bin und vor allem das alles was mit EBAY zu tun hat nicht mehr meine Geschäftstätigkeit beeinflusst. Mein Tipp: macht euch selbst ein Bild von der Art und Weise der Kommunitkation mit dem Verkäufer und ignoriert diesen Mumpitz. Kleinanzeigen ist das Abbild unserer Gesellschafft und somit wird man um diese miesen Typen nicht herum kommen die sich Ihre kleingeistige Existenz damit erhellen jemanden eine reinwürgen zu können.
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Die schlechten Bewertungen fließen doch gar nicht mit ein von Timpi, 14.12.2023, 21:14 Uhr
Das ist doch alles Quatsch, was ihr geschrieben ist. Obwohl ich mich auch über das bewertungssystem ärgere, weil ich jetzt von top zufrieden auf nur noch zufrieden gesungen bin. So ist es doch gar nicht so, dass die schlechten Bewertungen bei ebay kleinanzeigen irgendwas bewirken. Ist es euch doch... » Weiterlesen
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System mit vielen Fehlern von Darren, 20.10.2023, 00:44 Uhr
Viele haben hier schon das Problem geschildert dass es mit ungerechtfertigten Bewertungen gibt. Ein anderes Problem habe ich entdeckt. Man sollte definitiv Bewertungen mindestens einmal ändern können. Nach einem nich zustande gekommenen kauf wollte ich den interessenten bewerten, der total... » Weiterlesen
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Verschenken von Walli, 06.09.2023, 12:37 Uhr
Was ich gar nicht gut finde, sind generell *Interessenten ", mit denen man als Anbieter gefühlt 1 Mill. kommuniziert. Speziell wenn ich Artikel zum Verschenken anbiete und der Abholtermin immer wieder verzögert wird, geändert wird....bis man aufgibt. Es geht nicht darum, dass man seine Meinung... » Weiterlesen
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Unzulässig von nadja Carmen, 08.08.2023, 21:27 Uhr
Das ist echt unfair ich bin immer ein guter und aufrichtiger Mensch und ehrlich und ich verkaufe meine Sachen ehrlich und Hagel und andere Menschen die unehrlich sind die nicht gut umgehen mit den Sachen die Kaputte Sachen verkaufen kriegen noch eine Top Bewertung das ist doch echt gemein der hat... » Weiterlesen
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Verkäufer von Frau, 12.07.2023, 19:30 Uhr
Jeder Depp der mit den Preisen nicht zufrieden ist und mir seine aufs Auge drücken will, darf ohne Zustandekommen eines Kaufes eine schlechte Bewertung abgeben!!! Es ist echt so hinterlistig, wie manche Leute vorgehen. Selbst die, die ein Schnäppchen machten, sind bei der Bewertung total unsachlich... » Weiterlesen
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Unfairen Bewertungssystem von Angelina, 02.07.2023, 13:23 Uhr
Ich hasse die A...Menschen bei ebay kl... Das Unternehmen macht nicht mal was dagegen und man kann auch die Funktion nicht mal beenden. Wenn man z.B. hintenrum gemeldet wird als gewerblicher Verkäufer was bei mir garnicht so ist,wird die Anzeige ohne Vorwarnung gelöscht.Also ebay kl. Ist... » Weiterlesen
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Herr von Privat, 26.04.2023, 19:34 Uhr
Beim derzeitigen Bewertungssystem kann jeder Verkäufer von jedem Anfrager , mit dem er mindestens zwei Emails ausgetauscht hat ,umfassend bewertet werden - ob er z.B. freundlich und zuverlässig ist . Allein dies zeigt schon, dass das KLEINANZEIGEN-Forum (identisch zum Ebay-Mutterhaus)... » Weiterlesen
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Bewertungssystem von Privat, 17.03.2023, 22:27 Uhr
Ich bin sowas von Sauer !Von Hervorragend bin ich jetzt auf Naja !Ich kaufe überwiegend überweise Geld und die Verkäufer sind so DREIST UND FRECH und bewerten mich als schlecht ?Weil ich es wage nach 14 Tagen mal nachzufragen wo die Ware bleibt!Was erwartet man das ist halt die menschliche... » Weiterlesen
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Bewertungen bei ebay Kleinanzeigen von Andreas Vödisch, 16.03.2023, 14:50 Uhr
Was soll der Unfug, wenn man einen zu schnell bewerten kann, wohlmöglich negativ nach nur 2 Nachrichten? Haben die Fakes den ganzen Tag nur Blödsinn im Kopf, einen negativ zu bewerten? Was sind das für hirnamputierte Menschen in den Portalen?! Von 50 negativen Bewertungen muss ich derzeit 47... » Weiterlesen
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Ebay Kleinanzeigen Bewertungssystem - ein Witz von Momo P., 11.03.2023, 22:24 Uhr
Ich bin seit 2013 bei Ebay Kleinanzeigen, sowohl als Käufer als auch als Verkäufer. Und ich verschenke viel über Ebay KA und alle meine schlechten Bewertungen stammen von Artikeln, die ich verschenkt habe. Am besten ist dann, wenn die ganze Palette an schlechten Bewertungen abgegeben wird - unter... » Weiterlesen
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