DSGVO: Löschpflichten für ungenutzte Kundenkonten im Online-Shop?
Die DSGVO sieht ein Recht auf Löschung personenbezogener Daten vor. Wie gehen Händler damit aber in Bezug auf ungenutzte Kundenkonten um? Müssen sie hier eigeninitiativ oder erst auf Antrag tätig werden?
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Beitrag von Schuster
27.09.2022, 12:23 Uhr
Sehr geehrter Herr Salewski, endlich mal eine Aussage, die meine Frage zur Löschungspflicht von Kundenkonten kompetent, kurz und verwertbar beantwortet. Ihr Einverständnis vorausgesetzt werde ich einen Teil Ihrer Ausführungen (mit Quellangabe!) an das Untenehmen weiterleiten. Mit freundlichen Grüßen H.-J. Schuster
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Dr. von Michael Bickel, 03.02.2023, 10:35 Uhr
Das ist eine sehr gute Information. Das hilft leider nichts, wenn die Firma; wo man gerne Löschung des Kontos anfragen möchte, keinerlei Kontaktkanal bietet. So wie zurzeit das online-Antiquariat ZVAB. Was tut man dann?
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