Leserkommentar zum Artikel

Rechtliche Besonderheiten bei Vertragsschlüssen per Telefon, Fax, E-Mail oder Brief

Viele Online-Händler bieten ihren Kunden neben der Möglichkeit, Bestellungen über das Warenkorbsystem im Online-Shop aufzugeben auch die Möglichkeit an, telefonisch, per Fax per E-Mail oder per Brief zu bestellen. Daneben verwenden einige Online-Händler auch Printkataloge, in denen Sie Verbrauchern für Bestellungen Formulare zum Ausfüllen und Einsenden zur Verfügung stellen.

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Kauf eines Seminares am Telefon

Beitrag von Fritz Haltermann
27.02.2021, 14:59 Uhr

Hallo,

ich hatte am telefon ein beratungsgespräch und derVerkäufer des Seminares war sehr aufdringlich und ich habe dann das Seminar am telefon bestellt. Dann habe ich auf die Vertragunterlagen gewartet...Startzeit usw. . Statt dessen bekam ich gleich eine rechnung und eine Mail, dass der Semian sofort online startet. Das war mir alles zu schnell und ich habe dan mein Widerrufsrecht eingesetzt. Darauf telte man mir mit das ich ein Häkchen gesetzt hatte und somit die bestellung ausgelöst hätte und mein Widerrufsrecht abgelegt habe. Das finde ich äußerst unseriös und ich werde einen Anwalt diesbezüglich kontaktieren. Was sagen Sie dazu?

Mit freundlichen grüßen

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